Ehrenamtliche Kinderhospizmitarbeiter entlasten und begleiten Familien in der Betreuung ihrer lebensverkürzend oder lebensbedrohlich erkrankten Kinder und Jugendlichen. Die Paten stehen der ganzen Familie zuhause in ihrem gewohnten Umfeld im täglichen Leben zur Seite, so dass mehr Zeit und Kraft für Notwendiges bleibt. Dem kranken Kind hören sie zu, spielen mit ihm oder sind einfach für es da. Sie verbringen auch Zeit mit den Geschwisterkindern, helfen bei den Hausaufgaben oder fahren sie zum Sportverein. Sie unterstützen die Eltern durch Gespräche. Gegenüber Mitbetroffenen, Verwandten und Freunden sind Sie offen für Fragen und Gespräche. Auch während der Trauerzeit begleiten die Paten die Familien. Sie übernehmen dabei keine Aufgaben aus dem pflegerischen Bereich und sind auch keine Haushaltshilfen. Ihr Engagement ist ehrenamtlich und ergänzt die professionelle Unterstützung.
Die Paten unterstützen auch Kinder und Jugendliche, die von einem Elternteil Abschied nehmen müssen.